Téléphone et accès à internet

Le réseau mobile albanais est moderne. La couverture 4G est générale dans la capitale et les deux opérateurs y ont ouvert la 5G.

Indicatif et format des numéros

L'indicatif téléphonique de l'Albanie est le 355. Tirana porte l'indicatif régional 4. Un numéro fixe de la capitale s'écrit donc 355 4 suivi de sept chiffres. Composé depuis l'Albanie, il commence par 04. Les numéros mobiles comptent neuf chiffres et débutent par 6, soit 06 au format national. Le préfixe de sortie internationale est le 00.

Appels vers Tirana

Depuis la France, un appel vers un fixe de Tirana se compose du 00, puis de 355, puis du 4 et des sept chiffres du numéro. Le zéro initial disparaît. Un appel vers un mobile albanais suit la même règle, avec 355 puis les neuf chiffres du numéro sans le zéro.

Appels vers l'étranger

Un appel de Tirana vers la France commence par 00 puis 33, suivi du numéro français privé de son zéro initial. Les applications de messagerie assurent aujourd'hui la plus grande part des communications internationales.

Opérateurs mobiles

Deux opérateurs se partagent le marché. Vodafone Albania dispose de la couverture la plus étendue, notamment en zone de montagne. One Albania, né en 2023 de la fusion entre ONE Telecommunications et ALBtelecom, propose des tarifs souvent inférieurs et une bonne couverture urbaine.

Carte SIM et eSIM

L'achat d'une carte prépayée se fait en boutique, à l'aéroport de Rinas ou dans le centre. Le passeport est exigé pour l'enregistrement de la ligne. Les forfaits destinés aux visiteurs associent données, appels nationaux et quelques minutes internationales, pour des montants de l'ordre de 1500 à 2000 lek sur 3 semaines. Les deux opérateurs proposent aussi l'eSIM, y compris sous forme de formule dédiée aux voyageurs. Les eSIM de fournisseurs internationaux s'activent avant le départ.

Itinérance depuis l'Union européenne

L'Albanie ne fait pas partie de l'espace d'itinérance sans surcoût de l'Union européenne. Le principe du roaming like at home ne s'y applique pas. Depuis le 1er octobre 2023, une déclaration volontaire signée par des opérateurs européens et des Balkans occidentaux plafonne le prix du gigaoctet en itinérance. Ce plafond est passé de 18 à 14 euros au 1er janvier 2026 et doit descendre à 9 euros en 2028. La Commission européenne a proposé en février 2026 d'étendre le régime européen aux six pays des Balkans occidentaux, et le Conseil a autorisé l'ouverture des négociations en juin 2026. L'accord n'est pas encore entré en vigueur.

Numéros d'urgence

Le 112 fonctionne depuis un téléphone mobile. Les numéros nationaux restent utilisables, avec le 129 pour la police, le 127 pour les urgences médicales et le 128 pour les pompiers.